FAQ

Q

送料について教えてください。

A
全国一律500円を頂戴しております。
Q

配送日の指定はできますか?

A
配達日のご指定は、注文日より5営業日(日曜定休日)以降から指定可能です。 例)10日にご注文の場合、14日以降でご指定いただくことが可能です。 時間帯は下記からご指定ください。 【午前中】【14~16時】【16~18時】【18~20時】【19~21時】からお選びいただけます。 ※地域により配送にかかる時間が異なります。また、時間を指定されましても、 事情により指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
Q

配送方法について教えてください。

A
ヤマト運輸の「クール便」にてお送り致します。 ただし、一回目の配達日より、受取れない期間が3日以上続く場合は、鮮度が下がってしまう恐れがありますので、早めのお受け取りをお願いいたします。
Q

請求書、納品書、領収書は発行可能ですか?

A
すべて対応可能です。ご注文の際にご希望の旨をご連絡ください。 また、宛名、日付、但し書きに指定がある場合は事前にお伝えください。 万一、商品と同封しないように、電子領収書で統一させて頂いており、ご注文のメールアドレス宛に、商品の発送後、お送りしております。